Información para Aficionados con Movilidad Reducida

Es nuestro objetivo asegurar que no existen barreras a la utilización del Estadio del Sport Lisboa e Benfica a Aficionados con movilidad reducida. El Estadio fue dibujado teniendo en mente la independencia, así que es nuestra intención proporcionar informaciones sobre el Estadio fácilmente accesibles.

 

El acceso al Estadio del Sport Lisboa e Benfica no tiene barreras, escalones y rampas con altura superior a 1:20. Los usuarios de sillas de ruedas entran al recinto a través de torniquetes adaptados ubicados en 12 puertas del Estadio: 2 en la Grada Mais Vantagens (Norte), 4 en la Grada Emirates (Poniente), 4 en la Grada BTV (Naciente) y 2 en la Grada Sagres (Sur).

El Estadio del Sport Lisboa e Benfica tiene un total de 72 asientos para usuarios de sillas de ruedas con un asiento adyacente para el respectivo acompañante (plataformas para Personas con Movilidad Reducida – PMR). Los asientos están situados en el Piso 0, en la parte superior de cada grada.

  • › Grada MAIS VANTAGENS (Norte) , 12 asientos: Puerta 25 (sector 24) y Puerta 26 (sector 26);
  • › Grada BTV (Naciente), 24 asientos: Puerta 17 (sectores 15 y 16) y Puerta 19 (sectores 18 y 19);
  • › Grada Emirates (Poniente), 24 asientos: Puerta 4 (sectores 02 y 03) y Puerta 32 (sectores 31 y 32);
  • › Grada Sagres (Sur), 12 asientos: Puerta 10 (sector 08) y Puerta 11 (sector 10).

Todos los asientos del Estadio están disponibles para Aficionados con discapacidad visual en el sentido de darles la posibilidad de elegir libremente a su asiento cerca de familiares y amigos.

Sin embargo, es nuestra intención proporcionarles un área específica en el Piso 0, junto de las plataformas para Aficionados con Movilidad Reducida con fácil acceso para los casos en que estén acompañados de perros lazarillo.

Los perros lazarillo serán autorizados mediante acuerdo previo entre el Aficionado y el SL Benfica. De modo a proporcionar espacio y comodidad suficientes para los perros lazarillo, serán colocados exclusivamente en el espacio de las plataformas para sillas de ruedas en el Piso 0 de cada grada.

En caso de que un Aficionado con deficiencia auditiva tenga necesidades específicas relativamente a su asiento para asistir al partido (una determinada área, sector o fila) podrá ponerse en contacto con el SL Benfica para debatir esta posibilidad. El contacto podrá también ser efectuado por un acompañante. El SL Benfica hará todos los esfuerzos para corresponder a las exigencias, mediante la disponibilidad y características de los asientos.

Los Aficionados no incluidos en las categorías mencionadas anteriormente, podrán comprar entradas para los restantes asientos del Estadio así que es nuestra intención dar la mejor utilización a los espacios disponibles.

Si, por alguna razón, cualquier Aficionado con deficiencias no visibles, tenga necesidades específicas relativamente a su asiento para asistir al partido (una determinada área, sector o fila) podrá ponerse en contacto con el SL Benfica para debatir esta posibilidad.

Los Aficionados con restricciones temporarias de movilidad capaces de afectar el acceso al Estadio o a su asiento, podrán contactar el SL Benfica previamente para que tengan la posibilidad de optar por un asiento alternativo (sujeto a la disponibilidad de asientos).

El SL Benfica dispone actualmente de 5 sillas de ruedas en el Museo Benfica Cosme Damião y 1 en la Directiva de Relaciones Públicas. Es nuestra intención crear a un espacio común en la Puerta 18 donde estarán disponibles 3 sillas de ruedas para los días de partido y Tours de Estadio.

Este equipamiento estará disponible para posibilitar un fácil y acompañado acceso a los asientos ubicados en el Piso 0. Estas sillas de ruedas no pueden ser reservadas previamente, sin embargo, los Asistentes de Recinto Deportivo están presentes en todas las entradas del recinto pudiendo auxiliar cualquier aficionado con necesidad de apoyo específico.

Las referidas sillas de ruedas no pueden ser utilizadas en las plataformas para PMR una vez que tendrán que estar siempre disponibles para cualquier eventualidad, no pudiendo ser reservadas para la totalidad del evento.

Los Aseos específicos para Aficionados con Movilidad Reducida son fácilmente accesibles y se encuentran distribuidos de la siguiente forma:

  • ›  Piso 0 – 8 Aseos
  • ›  Grada Mais Vantagens (Norte) – 2;
  • ›  Grada BTV (Naciente) – 4;
  • ›  Grada Emirates (Poniente) – 4;
  • ›  Grada Sagres (Sur) – 2.
Podrá solicitar a un Asistente de Recinto Deportivo (ARD) que lo acompañe a un Aseo a fin de asegurar a su utilización de forma confortable y segura.

Los Aficionados podrán llegar al Estadio del SL Benfica de las siguientes formas:

Autobús

  • ›  Empresa: Carris
  • ›  Cerca de 50% de la flota tiene sitios para usuarios de silla de ruedas y una rampa de acceso;
  • ›  Líneas equipadas con estas condiciones que paran en las cercanías del Estadio: 703, 726, 729 (incluye a un guía audio) y 767;
  • ›  La Carris ofrece todavía un servicio para personas con restricciones de movilidad y respectivos acompañantes, en la región de Lisboa, en un sistema de puerta a puerta.
  • ›  Este servicio está disponible durante 7 días por semana y tiene capacidad para 5 sillas de ruedas y 5 acompañantes;
  • ›  Para más informaciones por favor consulte al sitio web de la empresa (https://www.carris.pt/viaje/mobilidade-reduzida/).

Metro
  • ›  Las estaciones del Metropolitano de Lisboa están equipadas con torniquetes largos para sillas de ruedas. Sin embargo, algunas de las estaciones aún no están equipadas con ascensores y escaleras mecánicas.
  • ›  Para llegar al Estadio del Sport Lisboa e Benfica, los Aficionados podrán usar dos estaciones: Colégio Militar/Luz y Alto dos Moinhos. Desafortunadamente, estas estaciones no están equipadas con ascensores y escaleras mecánicas.

Taxi
  • ›  Las compañías de taxi ofrecen soluciones para usuarios de sillas de ruedas;
  • ›  Por favor consulte al siguiente sitio web para obtener más información:
    http://www.portugalacessivel.pt

Coche
  • ›  Por favor, consulte las informaciones descritas arriba sobre el aparcamiento.

En los partidos de fútbol del SL Benfica, los Aficionados con movilidad reducida en silla de ruedas pagan el precio equivalente a una entrada individual, con oferta de la entrada de acompañante. Los precios son determinados dependiendo de la política definida para cada partido. Los usuarios de silla de ruedas que son Socios del SL Benfica tienen también la oportunidad de adquirir un asiento seguro para las plataformas disponibles ubicadas en el Piso 0 o una entrada para un partido individual a un precio inferior al cobrado a los restantes Aficionados. Al momento de compra de la entrada, el Socio/Aficionado con movilidad reducida y/o su acompañante tendrá que a presentar a un comprobante de discapacidad (tarjeta de discapacitado o comprobante de la Comisión Médica). El SL Benfica se reserva el derecho de solicitar el documento a cualquier momento.

Las entradas PMR solo están disponibles en las Taquillas del Estadio: En eventos en los cuales el SL Benfica no tenga control sobre la disponibilidad de asientos, la política de precios será determinada por el promotor responsable.

De modo a mejorar la experiencia de un día de partido para todos los Aficionados, el SL Benfica solicita que todos respeten la utilización de las plataformas para Personas con Movilidad Reducida no obstruyendo a su visibilidad para el campo.

 


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