Benfica lanza su primera Tienda Inmersiva con asistente de IA

El Sport Lisboa e Benfica acaba de lanzar una innovación digital pionera: la Tienda Inmersiva del Benfica, una experiencia interactiva y tridimensional desarrollada por la empresa tecnológica global Infinite Reality (iR).

Esta es la primera vez que un club de fútbol profesional crea una tienda oficial con un asistente inteligente y multilingüe, lo que permite a los aficionados conectarse con el club de una forma totalmente nueva.

Disponible en el sitio oficial, la Tienda Inmersiva del Benfica permite a los aficionados explorar un vestuario virtual, ver productos oficiales del club en 3D e interactuar con un asistente de IA realista, todo ello sin necesidad de descargar aplicaciones ni utilizar dispositivos especiales.

"En el Sport Lisboa e Benfica, siempre buscamos formas innovadoras de conectarnos con nuestros aficionados en todo el mundo", afirmó José Gandarez, vicepresidente del SL Benfica.

"Esta nueva plataforma, desarrollada con Infinite Reality, representa el futuro de la participación digital de los aficionados. Mientras nos preparamos para nuestro debut en el Mundial de Clubes de la FIFA, estamos orgullosos de ofrecer a nuestros socios y aficionados una nueva forma de vivir el club", subrayó el dirigente.

Principales características de la Tienda Inmersiva del Benfica:

• Asistente de compras con IA: un asistente inteligente, con comando de voz y disponible en varios idiomas, ayuda a los aficionados a navegar y comprar artículos del club.;

• Vestuario virtual en 3D: los productos oficiales del Benfica se presentan en un entorno interactivo y envolvente;

• Contenidos exclusivos del Mundial de Clubes de la FIFA: acceso a los bastidores y a momentos especiales de la histórica participación del Benfica en el torneo;

• Navegación intuitiva: funciona directamente en el navegador, sin necesidad de instalación adicional.

"El Benfica está redefiniendo la experiencia digital del aficionado", afirmó Sam Huber, presidente global de Enterprise y CEO de MENA en Infinite Reality. "Esta plataforma va más allá de la simple venta de productos: es una nueva forma de crear vínculos emocionales con los aficionados, combinando tecnología inmersiva con personalización mediante inteligencia artificial", destacó.

La asociación entre el SL Benfica e la Infinite Reality sitúa al club a la vanguardia de la innovación digital en el fútbol mundial. La experiencia se ha creado con el apoyo total de las soluciones de Infinite Reality, incluyendo diseño 3D, agentes de IA, ingeniería, alojamiento y herramientas web generativas para la interacción en tiempo real.