Benfica lança primeira Loja Imersiva com assistente de IA

O Sport Lisboa e Benfica acaba de lançar uma inovação digital pioneira: a Loja Imersiva do Benfica, uma experiência interativa e tridimensional desenvolvida pela empresa tecnológica global Infinite Reality (iR).

Esta é a primeira vez que um clube de futebol profissional cria uma loja oficial com um concierge inteligente e multilíngue, permitindo aos adeptos uma nova forma de se conectarem com o Clube.

Disponível no site oficial, a Loja Imersiva do Benfica permite aos adeptos explorar um balneário virtual, ver produtos oficiais do Clube em 3D e interagir com um assistente de IA realista, tudo sem necessidade de descarregar aplicações ou utilizar dispositivos especiais.

"No Sport Lisboa e Benfica, estamos sempre à procura de formas inovadoras de nos conectarmos com os nossos adeptos em todo o mundo", afirmou José Gandarez, vice-presidente do SL Benfica.

"Esta nova plataforma, desenvolvida com a Infinite Reality, representa o futuro do envolvimento digital dos adeptos. À medida que nos preparamos para a nossa estreia no Mundial de Clubes da FIFA, estamos orgulhosos de oferecer aos nossos sócios e fãs uma nova forma de viver o Clube", sublinhou o dirigente.

Principais Funcionalidades da Loja Imersiva do Benfica:

• Concierge de compras com IA: um assistente inteligente, com comando de voz e disponível em várias línguas, ajuda os adeptos a navegar e comprar artigos do Clube;

• Balneário virtual em 3D: os produtos oficiais do Benfica são apresentados num ambiente interativo e envolvente;

• Conteúdos exclusivos do Mundial de Clubes da FIFA: acesso a bastidores e momentos especiais da participação histórica do Benfica no torneio;

• Navegação intuitiva: funciona diretamente no navegador, sem necessidade de instalação adicional.

"O Benfica está a redefinir a experiência digital do adepto", afirmou Sam Huber, presidente global de Enterprise e CEO da MENA na Infinite Reality. "Esta plataforma vai além da simples venda de produtos – é uma nova forma de criar ligações emocionais com os adeptos, combinando tecnologia imersiva com personalização por inteligência artificial", salientou.

A parceria entre o SL Benfica e a Infinite Reality posiciona o Clube na vanguarda da inovação digital no futebol mundial. A experiência foi criada com o apoio total das soluções da Infinite Reality, incluindo design 3D, agentes de IA, engenharia, alojamento e ferramentas web generativas para interação em tempo real.